dangquangminh
31-08-2009, 02:34
VÀI NÉT GIỚI THIỆU
Theo nhận định thực tế thông qua một số phươnng thức thì bạn và tôi:
• Giống như mọi người khác
• Nhưng lại không như bất kì người nào
• Càng giống một nhóm người nào đó hơn các nhóm người khác.
Hãy xem xét quan điểm thứ nhất, tất cả chúng ta đều như nhau, chỉ là hiện thân chung của nhân loại. Theo một quan điểm khác thì chúng ta là duy nhất. Sẽ không tồn tại bất kì người nào giống hoàn toàn như ta và điều đó cũng không bao giờ xảy ra, còn theo một nhận định thứ ba nữa thì chúng ta được chia thành một số nhóm với những cá nhân nào có cùng những điểm chung về tính cách như ta.
Nghiên cứu trên được thực hiện với đối tượng gồm hàng ngàn người nam lẫn nữ đến từ nhiều nền văn hóa khác nhau và thông qua kết quả cho thấy chúng ta được chia thành bốn nhóm phong cách. Thực tế, mọi người ở bất cứ nền văn hóa nào đều có khuynh hướng một cách tự động và có thể dự đoán trước đối với từng hoàn cảnh và tình huống theo bốn hướng chính. Vì thế chúng ta được chia ra làm bốn nhóm phong cách: nhóm thúc đẩy, nhóm lãnh đạo, nhóm hỗ trợ, nhóm phân tích.
Không có yếu tố quyết định nào để nhận định rằng nhóm tính cách nào trội hơn hay tệ hơn các nhóm khác. Mỗi một nhóm đều có ưu và khuyết điểm riêng. Rất nhiều nhân vật thành công và hạnh phúc ở nhiều ngành nghề khác nhau như chủ doanh nghiệp, các nhà lãnh đạo quốc gia, vận động viên, các nhân vật hoạt động trong ngành giải trí, nhà khoa học, bác sĩ, giáo viên… , hầu hết đều lần lượt rơi vào bốn nhóm trên.
Tuy nhiên, thực tế cho thấy 75% trong số những đối tượng mà ta được gặp hằng ngày đều khác chúng ta ở một số mặt quan trọng, điều này đôi khi tạo nên vài vấn đề. Chúng ta thường có khuynh hướng quan sát suy nghĩ của người khác, sàng lọc và hình thành suy nghĩ của riêng mình, và cho những gì mình thích, những gì mình cần và nhu cầu của mình là của người khác. Nhưng sự thật là 3/4 số người ta được gặp trong đời sẽ có những quan điểm không giống mình và vì thế thái độ và biểu hiện của họ rất khác nhau. Điều này có thể và thường xuyên tạo ra sự thiếu thông cảm và xung đột với những người không cùng phong cách giao tiếp với chúng ta.
Cung cách giao thiệp của ta có tác động nhiều đến việc truyền đạt và quan hệ của bản thân với mọi người xung quanh, chính vì vậy ta gọi chúng là phong thái giao tiếp. Chúng ta có xu hướng rõ rệt và có thể đoán trước được trong giao tiếp và trao đổi, dựa trên kiểu của mình và sau đó nhận định theo tư duy của mình trong khi đối thoại với người khác, cho rằng những gì tối ưu với mình cũng sẽ tối ưu với người khác. Điều chúng ta cần phải nhận thấy là 75% những người ta giao tiếp hằng ngày sẽ khác với ta, cho nên ta cần phải điều chỉnh để mang lại hiệu quả mà mình mong muốn.
Những người truyền đạt thông tin hiệu quả nhất là những người linh hoạt, biết cách điều chỉnh những ưu thế trong kiểu giao tiếp của mình đề thích nghi và đáp ứng nhu cầu của những người không cùng phong cách với mình. Mục tiêu của họ khi sử dụng tính linh hoạt là sự nhận thức rõ kiểu của mình và kiểu của người khác cũng như sẵn sàng chấp nhận từ bỏ hạn chế của lối nghĩ: “Cách của tôi là đúng”. Trong khi truyền đạt, cách đúng là cách có hiệu quả và những gì tạo nên sự hiệu quả thường sẽ giúp tôi giảm 75% thời gian.
NHÓM LÃNH ĐẠO
Tổng quan:
Những người thuộc nhóm này sẽ rất năng động, độc lập và tham vọng. Bề ngoài học sẽ rất tự tin. Họ có xu thế tạo nên sự đổi mới với các cá nhân khác cũng như cả nhóm và thích tiến hành những việc mà họ có khả năng với tinh thần trách nhiệm. Họ có ý chí mạnh mẽ, đầy sức thuyết phục, và sẵn lòng đối đầu với người khác về ý kiến và quan điểm của bản thân. Họ thường ra quyết định dễ dàng, đôi khi rất nhanh chóng, tạo cho người khác có cảm giác khẩn trương. Sẽ rất khó khi họ muốn bày tỏ cảm xúc và vì thế họ thường thực tế và chí quan tâm đến hiệu quả. Họ có khà năng truyền năng luợng cho người khác và muốn kiểm soát cuộc đời mình.
Trong công việc:
Người thuộc nhóm này khi làm việc thường sẽ đáp ứng yêu cầu tốt nhất với những thách thức cần sự nhanh nhạy và sẽ chán nếu họ thấy nhịp độ quá chậm. Họ nhắm đến trách nhiệm và và có thể làm người khác khó chịu vì sự nhiệt tâm muốn công việc được hoàn tất. Họ muốn biết những gì đang diễn ra xung quanh mình, muốn hiểu tường tận và trực tiếp hỗ trợ tiến trình của cả nhóm. Sẽ không có tình huống nào trong phạm vi công việc mà họ chịu trách nhiệm có thể làm họ căng thằng. Họ sẽ đặt mục tiêu và phấn đẩu không ngừng theo mục đích đã đề ra. Vì họ trực tiếp truyền năng lượng tới kết quả công việc nên người khác sẽ có khuynh hướng chấp nhận mệnh lệnh và sự liên hệ của họ.
Trong quan hệ:
Quan hệ với người khác sẽ thường cho thấy những đặc điểm nhất định. Họ bị người khác nhìn vào kết quả của mình nhưng hầu như không phải vì động viên, khích lệ hay hỗ trợ. Họ có thể được yêu cầu và có khả năng làm việc vì mục tiêu của bản thân bất chấp việc nhận ra thái độ đó có thể làm những người xung quanh phát cáu. Họ được nhìn nhận là giỏi và quyết đoán nhưng thỉnh thoảng họ thúc đẩy người khác quá nhiều trước khi dành thời gian để xử lí quan hệ giao thiệp.
To Watch For: Nhìn nhận
Người thuộc nhóm lãnh đạo thường thiếu kiên nhẫn và có thể đó là khuyết điểm trong việc giải quyết với những vấn đề giống nhau trong một khoảng thời gian dài. Họ cần củng cố năng lực để lắng nghe người khác và nhận ra những ý kiến quan trọng và những quan điểm tốt về mặt lập luận. Cái họ cần là những cá nhân thành công có thể giới hạn năng lực của họ để cạnh tranh với những người khác hoàn thành mục tiêu của tổ chức. Họ sẽ mang lại kết quả khi họ nhớ rằng cần tiếp cận người khác với thái độ mạnh mẽ và cách cư xử của họ sẽ lấn áp mọi người.
Mặc dù được miêu tả từ trước người tiêu biểu của nhóm lãnh đạo rõ ràng sẽ có những cá thể khác nhau ở nhiều mức độ. Sự miêu tả chỉ là những gì mọi người thường có trong một nhóm, không phải tất cả. Có nhiều phong cách rất khác nhau, lời tuyên bố cao hơn nét đặc trưng là điều có thể xảy ra.
NHÓM HỔ TRỢ
Tổng quan:
Người thuộc nhóm hổ trợ có xu hướng lĩnh hội được từ những người thiếu trách nhiệm và đáng thương rằng cần cố gắng giảm mức tối thiểu xung đột giữa các cá nhân với nhau. Mặc dù họ nhiệt tình với mọi người nhưng họ thường để người khác giải quyết khó khăn trong các trường hợp thuộc quan hệ mang tính chất riêng tư. Họ tìm cách làm giảm đòi hỏi khó khăn vì họ muốn được giúp đỡ, thậm chí họ che đậy thuộc cấp những lợi nhuận của họ với lợi nhuận của người khác. Cách hiểu biết và thân thiện của họ đối với mọi người tạo cho họ cảm giác an toàn và dể chịu. Thường mọi người không cạnh tranh cao độ,họ không có hướng bắt bản thân họ theo người khác hoặc cố gắng thuyết phục người khác theo quan điểm của họ. Họ hướng sự liên quan đến cảm giác của những người khác và mối quan hệ của họ với những người này là lý luận và lẽ phải. Hầu hết họ khiêm tốn, họ có xu hướng dẽ dãi với người khác.
Trong công việc:
Người thuộc nhóm hỗ trợ thường sẽ hợp tác và vui lòng hổ trợ những người khác. Họ sẽ hướng công việc xuyên suốt kết cấu để ngăn sự bất hòa giữa các nhân viên. Và do đó sẽ sẵn sàng nhận sự giám sát. Họ cố gắng làm hài lòng người khác bằng cách làm những gì họ mong đợi và như một sự cam đoan rằng họ đang lam việc chăm chỉ và đáp lại sự chú ý từ cấp trên. Vì họ không thích làm hại người khác hoặc bị gét bởi người khác. Thỉnh thoảng họ có thể từ chối thông tin khó chịu. Họ thường chào đón sự chỉ huy từ những người khác vượt qua những yêu cầu bình thường để tiếp tục công việc thường ngày của họ. Nếu họ tin những ý tưởng của họ có thể giúp ích người khác, họ sẽ tiến lên mà không bị đe dọa.
Mối quan hệ:
Mối quan hệ với người khác sẽ cho thấy những đặc điểm nhất định. Họ sẽ có thể bị xem như một người theo đuổi sự gần gủi, ấm ấp và lâu dài trong các mối quan hệ. Họ có những người giỏi lắng nghe dành thời gian cho mọi người và giúp họ thư giản và được thanh thản. Họ thường mở rộng tấm lòng với những người khác và chấp nhận những người có phong cách khác nhau, một phần nào đó vì điều họ cần là hài lòng mọi người. Họ giả vờ chấp thuận và đồng ý với mọi người mặc dù họ không đồng ý và không định chấp thuận. Họ thường dể bị ảnh hưởng bởi cảm xúc người khác và cố gắng giữ tổn thương từ đồng nghiệp
Nhìn nhận:
Người thuộc nhóm hổ trợ hướng quan tâm vào kế hoạch và sắp đặt mục tiêu và có thể cần cấu trúc và miêu tả cụ thể của hoạt động mong đợi của họ. Họ có gắng nổ lực để được yêu mến, nhưng họ sẽ phải cố gắng hơn nữa vì họ áp dụng kỹ năng quan hệ vào công việc tốt. Họ có nhiều thời gian khi mở rộng hơn và thành thật phản hồi những người khác sẽ được lợi từ họ. Họ có thể cần học cách đấu tranh cho quan điểm của mình, mặc dù phong cách dể thương của họ sẽ chắc chắn đem lại lợi nhuận cho họ.
Mặc dù được miêu tả từ trước người tiêu biểu của nhóm hổ trợ rõ ràng sẽ có những cá thể khác nhau ở nhiều mức độ. Sự miêu tả chỉ là những gì mọi người thường có trong một nhóm, không phải tất cả. Có nhiều phong cách rất khác nhau, lời tuyên bố cao hơn nét đặc trưng là điều có thể xảy ra.
NHÓM XÚC TIẾN
Tổng quan:
Người thuộc nhóm xúc tiến hướng hết tâm trí vào hành động, nhanh nhẹn xử lý trong các trường hợp. Họ thường thích những họat động theo cảm hứng tự nhiên. Không đưa ra những phân tích chi tiết, họ có thể dể dàng khái quát mà không cần dừng lại để tập hợp đủ thông tin. Họ thường khuấy động mọi người cùng làm sôi nổi. Quan hệ xã hội thoải mái và thân thiện, họ mang niềm vui đến cho mọi người. Mọi người có nhiều kinh nghiệm với họ như hành động bốc đồng. một phần Vì gây ấn tượng tự nhiên họ có thể làm ồn ào với mọi người như một cách họ thuyết phục tạm thời. Họ có sức sống và sự sôi nổi có thể tự cao trước những người khác.
Trong công việc
Trong sắp xếp công việc, người mang phong cách xúc tiến sẽ thường háo hức làm hài lòng mọi người, đặc biệt là những người đối xử với họ theo cách thân mật. Họ gắn kết họ vào mọi người họ khen ngợi và muốn được thừa nhận từ mọi người. Họ hướng sức tưởng tượng và đáp lại sự khuyến khích, muốn được đánh giá bởi đóng góp cá nhân họ. Họ hướng tâm trí vào công việc cùng với người khác và thỉnh thoảng sẽ ổn định một lúc là tốt nhất để làm điều gì đó bởi vì họ thường thích di chuyển công việc. Mặc dù họ có thể không hoàn toàn thích nó, họ làm việc rất tốt ở vị trí mà có yêu cầu một vài cấu trúc nơi mà họ có thể giúp trong kế hoạch và theo xuyên suốt, nó thật không bình thường với họ.
Trong mối quan hệ:
Mối quan hệ với những người khác sẽ thường được biểu hiện bởi tính cách tiêu biểu. Họ có thể được xem như cố gắng thuyết phục bản thân họ với người khác, tin tưởng họ ở một điểm của tầm nhìn. Mặc dù họ bị xem như thân thuộc và đầy sức thuyết phục, họ có thể nhận thức được bởi những người khác lôi cuốn và sử dụng người. Họ nhận thức đựơc và đề cập đến cảm ggiác của người khác hơn là chỉ ý kiến của họ và cố gắng thu thập từ những đồng nghiệp kế họach và năng lực của họ. Họ hướng mở rộng tấm lòng với những cảm xúc và cố giúp đỡ trong các trường hợp giữa cá nhân với nhau. Họ có thể cố gắng đạt được địa vị và uy tín bằng cách gắng kết mọi người rằng họ tin tưởng vào chất lượng.
Nhìn nhận
Người thuộc nhóm xúc tiến thường ít lo về chi tiết và có thể tiến vế phía trước mau lẹ trước khi hòan thành nhiệm vụ. Họ có thể tiến đến kết thúc quá nhanh. Nhiều chuẩn bị gần như có thể tạo ra sự nhiệt tình sôi nổi hơn vì họ có thể xuất hiện sơ suất trong cách tiếp cận. Thay đổi quyết định sẽ phá vỡ sôi nổi, họ có thể giải tán người khác đột ngột. Họ hướng học hỏi những người khác vào công việc đến cùng.
Mặc dù được miêu tả từ trước người tiêu biểu của nhóm xúc tiến rõ ràng sẽ có những cá thể khác nhau ở nhiều mức độ. Sự miêu tả chỉ là những gì mọi người thường có trong một nhóm, không phải tất cả. Có nhiều phong cách rất khác nhau, lời mô tả cao hơn nét đặc trưng là điều có thể xảy ra.
NHÓM PHÂN TÍCH
Tổng quan
Người thuộc nhóm phân tích hướng đến vịêc giải quyết vấn đề trong nhiều trường hợp. Họ thiên về ý tưởng và những khái niệm hơn là cảm giác. Họ thích học và phân tích hành động ngay lập tức, đưa ra suy nghĩ và có lẽ do dự với cảm giác. Họ thường hướng ảnh hưởng trong bố trí một nhóm theo cách hạn chế và khiêm tốn. Suy nghĩ thận trọng họ thường chờ người khác đến với họ hơn là đưa ra ý kiến. Họ muốn thu thập những sự kiện và ý kiến tiêu biểu trước khi thảo luận. Hỏi ý kiến người khác xem có phù hợp với sự nghiêm trang và thái độ rõ ràng của họ. Người khác đôi khi quan sát được họ vì không thực tế và nói chuyện với họ một cách nghiêm túc.
Trong công việc
Người thuộc nhóm này thường có kỷ luật gần như hệ thống. Là người kỹ lưỡng và tỉ mỉ, họ thường dựa vào lý trí và sắp xếp tốt. Họ thích ngưng lại cho đến khi họ chắc chắn thông suốt công việc, sau đó làm việc một cách kiên trì, tận tâm và siêng năng. Thiết lập điều lệ, thủ tục sẽ tạo ra một môi trường mà sự nổ lực của họ sẽ mang lại kết quả tốt nhất. Họ trở nên căng thẳng khi sự lộn xộn và mơ hồ vây quanh, đôi khi công việc bị chựng lại. Họ không thích phát triển nhanh trong sự cạnh tranh khó khăn và sẽ tự nhiên hơn trong vai trò cố vấn. Sự vững vàng và thái độ thanh thản của họ sẽ có thể là nguyên nhân để những người khác lưu ý về lời khuyên.
Trong mối quan hệ
Mối quan hệ với người khác sẽ cho thấy những đặc điểm nhất định. Mối quan hệ với những người khác sẽ thường được biểu hiện bởi tính cách tiêu biểu. Họ thường lưỡng lự trong quan hệ với người khác, không dể dàng mạo hiểm hoặc tin tưởng ai. Mặc dù họ không có hướng kết nạp thêm quan hệ nhưng những người khác sẽ tìm họ vì họ là người hay lắng nghe, kín tiếng và không phải mối lo cho những người khác. Họ không tìm kiếm sự thừa nhận bản thân nhưng thay vì sử dụng khả năng như giải quyết vấn đề để lập và xây dưng mối quan hệ. Họ thường đợi cho đến khi họ chắc vị trí của họ trước khi họ đưa ra ý kiến. Mặc dù họ lãnh đạm nhưng họ có thể cứng rắn và chuyên quyền khi tình trạng căng thẳng lên cao. Họ thích tránh mối quan hệ không kết quả và sự xung đột
To Watch For Nhìn nhận:
Người thuộc nhóm này biểu hiện thiếu trách nhiệm trong trường hợp cá nhân, cho nên thỉnh thoảng nhận được sự xa rời hay thậm chí hẹp hòi. Họ có thể trì hoãn và nhận ra rắc rối trong phân tích, vẫn cố tìm nhiều dữ liệu hơn khi nó có thể là thời gian cho hành động. Họ có thể cần nhìn qua khu rừng với nhiều cây bằng cách thiết lập toàn diện theo hướng ưu tiên và không trở nên quẩn trí bởi nhiều chi tiết. Họ có thể đạt được nhiều hiệu quả nếu học cách bớt phê bình, thư giản và thích thú trong mọi tình huống.
Mặc dù được miêu tả từ trước người tiêu biểu của nhóm phân tích rõ ràng sẽ có những cá thể khác nhau ở nhiều mức độ. Sự miêu tả chỉ là những gì mọi người thường có trong một nhóm, không phải tất cả. Có nhiều phong cách rất khác nhau, lời tuyên bố cao hơn nét đặc trưng là điều có thể xảy ra.
Theo nhận định thực tế thông qua một số phươnng thức thì bạn và tôi:
• Giống như mọi người khác
• Nhưng lại không như bất kì người nào
• Càng giống một nhóm người nào đó hơn các nhóm người khác.
Hãy xem xét quan điểm thứ nhất, tất cả chúng ta đều như nhau, chỉ là hiện thân chung của nhân loại. Theo một quan điểm khác thì chúng ta là duy nhất. Sẽ không tồn tại bất kì người nào giống hoàn toàn như ta và điều đó cũng không bao giờ xảy ra, còn theo một nhận định thứ ba nữa thì chúng ta được chia thành một số nhóm với những cá nhân nào có cùng những điểm chung về tính cách như ta.
Nghiên cứu trên được thực hiện với đối tượng gồm hàng ngàn người nam lẫn nữ đến từ nhiều nền văn hóa khác nhau và thông qua kết quả cho thấy chúng ta được chia thành bốn nhóm phong cách. Thực tế, mọi người ở bất cứ nền văn hóa nào đều có khuynh hướng một cách tự động và có thể dự đoán trước đối với từng hoàn cảnh và tình huống theo bốn hướng chính. Vì thế chúng ta được chia ra làm bốn nhóm phong cách: nhóm thúc đẩy, nhóm lãnh đạo, nhóm hỗ trợ, nhóm phân tích.
Không có yếu tố quyết định nào để nhận định rằng nhóm tính cách nào trội hơn hay tệ hơn các nhóm khác. Mỗi một nhóm đều có ưu và khuyết điểm riêng. Rất nhiều nhân vật thành công và hạnh phúc ở nhiều ngành nghề khác nhau như chủ doanh nghiệp, các nhà lãnh đạo quốc gia, vận động viên, các nhân vật hoạt động trong ngành giải trí, nhà khoa học, bác sĩ, giáo viên… , hầu hết đều lần lượt rơi vào bốn nhóm trên.
Tuy nhiên, thực tế cho thấy 75% trong số những đối tượng mà ta được gặp hằng ngày đều khác chúng ta ở một số mặt quan trọng, điều này đôi khi tạo nên vài vấn đề. Chúng ta thường có khuynh hướng quan sát suy nghĩ của người khác, sàng lọc và hình thành suy nghĩ của riêng mình, và cho những gì mình thích, những gì mình cần và nhu cầu của mình là của người khác. Nhưng sự thật là 3/4 số người ta được gặp trong đời sẽ có những quan điểm không giống mình và vì thế thái độ và biểu hiện của họ rất khác nhau. Điều này có thể và thường xuyên tạo ra sự thiếu thông cảm và xung đột với những người không cùng phong cách giao tiếp với chúng ta.
Cung cách giao thiệp của ta có tác động nhiều đến việc truyền đạt và quan hệ của bản thân với mọi người xung quanh, chính vì vậy ta gọi chúng là phong thái giao tiếp. Chúng ta có xu hướng rõ rệt và có thể đoán trước được trong giao tiếp và trao đổi, dựa trên kiểu của mình và sau đó nhận định theo tư duy của mình trong khi đối thoại với người khác, cho rằng những gì tối ưu với mình cũng sẽ tối ưu với người khác. Điều chúng ta cần phải nhận thấy là 75% những người ta giao tiếp hằng ngày sẽ khác với ta, cho nên ta cần phải điều chỉnh để mang lại hiệu quả mà mình mong muốn.
Những người truyền đạt thông tin hiệu quả nhất là những người linh hoạt, biết cách điều chỉnh những ưu thế trong kiểu giao tiếp của mình đề thích nghi và đáp ứng nhu cầu của những người không cùng phong cách với mình. Mục tiêu của họ khi sử dụng tính linh hoạt là sự nhận thức rõ kiểu của mình và kiểu của người khác cũng như sẵn sàng chấp nhận từ bỏ hạn chế của lối nghĩ: “Cách của tôi là đúng”. Trong khi truyền đạt, cách đúng là cách có hiệu quả và những gì tạo nên sự hiệu quả thường sẽ giúp tôi giảm 75% thời gian.
NHÓM LÃNH ĐẠO
Tổng quan:
Những người thuộc nhóm này sẽ rất năng động, độc lập và tham vọng. Bề ngoài học sẽ rất tự tin. Họ có xu thế tạo nên sự đổi mới với các cá nhân khác cũng như cả nhóm và thích tiến hành những việc mà họ có khả năng với tinh thần trách nhiệm. Họ có ý chí mạnh mẽ, đầy sức thuyết phục, và sẵn lòng đối đầu với người khác về ý kiến và quan điểm của bản thân. Họ thường ra quyết định dễ dàng, đôi khi rất nhanh chóng, tạo cho người khác có cảm giác khẩn trương. Sẽ rất khó khi họ muốn bày tỏ cảm xúc và vì thế họ thường thực tế và chí quan tâm đến hiệu quả. Họ có khà năng truyền năng luợng cho người khác và muốn kiểm soát cuộc đời mình.
Trong công việc:
Người thuộc nhóm này khi làm việc thường sẽ đáp ứng yêu cầu tốt nhất với những thách thức cần sự nhanh nhạy và sẽ chán nếu họ thấy nhịp độ quá chậm. Họ nhắm đến trách nhiệm và và có thể làm người khác khó chịu vì sự nhiệt tâm muốn công việc được hoàn tất. Họ muốn biết những gì đang diễn ra xung quanh mình, muốn hiểu tường tận và trực tiếp hỗ trợ tiến trình của cả nhóm. Sẽ không có tình huống nào trong phạm vi công việc mà họ chịu trách nhiệm có thể làm họ căng thằng. Họ sẽ đặt mục tiêu và phấn đẩu không ngừng theo mục đích đã đề ra. Vì họ trực tiếp truyền năng lượng tới kết quả công việc nên người khác sẽ có khuynh hướng chấp nhận mệnh lệnh và sự liên hệ của họ.
Trong quan hệ:
Quan hệ với người khác sẽ thường cho thấy những đặc điểm nhất định. Họ bị người khác nhìn vào kết quả của mình nhưng hầu như không phải vì động viên, khích lệ hay hỗ trợ. Họ có thể được yêu cầu và có khả năng làm việc vì mục tiêu của bản thân bất chấp việc nhận ra thái độ đó có thể làm những người xung quanh phát cáu. Họ được nhìn nhận là giỏi và quyết đoán nhưng thỉnh thoảng họ thúc đẩy người khác quá nhiều trước khi dành thời gian để xử lí quan hệ giao thiệp.
To Watch For: Nhìn nhận
Người thuộc nhóm lãnh đạo thường thiếu kiên nhẫn và có thể đó là khuyết điểm trong việc giải quyết với những vấn đề giống nhau trong một khoảng thời gian dài. Họ cần củng cố năng lực để lắng nghe người khác và nhận ra những ý kiến quan trọng và những quan điểm tốt về mặt lập luận. Cái họ cần là những cá nhân thành công có thể giới hạn năng lực của họ để cạnh tranh với những người khác hoàn thành mục tiêu của tổ chức. Họ sẽ mang lại kết quả khi họ nhớ rằng cần tiếp cận người khác với thái độ mạnh mẽ và cách cư xử của họ sẽ lấn áp mọi người.
Mặc dù được miêu tả từ trước người tiêu biểu của nhóm lãnh đạo rõ ràng sẽ có những cá thể khác nhau ở nhiều mức độ. Sự miêu tả chỉ là những gì mọi người thường có trong một nhóm, không phải tất cả. Có nhiều phong cách rất khác nhau, lời tuyên bố cao hơn nét đặc trưng là điều có thể xảy ra.
NHÓM HỔ TRỢ
Tổng quan:
Người thuộc nhóm hổ trợ có xu hướng lĩnh hội được từ những người thiếu trách nhiệm và đáng thương rằng cần cố gắng giảm mức tối thiểu xung đột giữa các cá nhân với nhau. Mặc dù họ nhiệt tình với mọi người nhưng họ thường để người khác giải quyết khó khăn trong các trường hợp thuộc quan hệ mang tính chất riêng tư. Họ tìm cách làm giảm đòi hỏi khó khăn vì họ muốn được giúp đỡ, thậm chí họ che đậy thuộc cấp những lợi nhuận của họ với lợi nhuận của người khác. Cách hiểu biết và thân thiện của họ đối với mọi người tạo cho họ cảm giác an toàn và dể chịu. Thường mọi người không cạnh tranh cao độ,họ không có hướng bắt bản thân họ theo người khác hoặc cố gắng thuyết phục người khác theo quan điểm của họ. Họ hướng sự liên quan đến cảm giác của những người khác và mối quan hệ của họ với những người này là lý luận và lẽ phải. Hầu hết họ khiêm tốn, họ có xu hướng dẽ dãi với người khác.
Trong công việc:
Người thuộc nhóm hỗ trợ thường sẽ hợp tác và vui lòng hổ trợ những người khác. Họ sẽ hướng công việc xuyên suốt kết cấu để ngăn sự bất hòa giữa các nhân viên. Và do đó sẽ sẵn sàng nhận sự giám sát. Họ cố gắng làm hài lòng người khác bằng cách làm những gì họ mong đợi và như một sự cam đoan rằng họ đang lam việc chăm chỉ và đáp lại sự chú ý từ cấp trên. Vì họ không thích làm hại người khác hoặc bị gét bởi người khác. Thỉnh thoảng họ có thể từ chối thông tin khó chịu. Họ thường chào đón sự chỉ huy từ những người khác vượt qua những yêu cầu bình thường để tiếp tục công việc thường ngày của họ. Nếu họ tin những ý tưởng của họ có thể giúp ích người khác, họ sẽ tiến lên mà không bị đe dọa.
Mối quan hệ:
Mối quan hệ với người khác sẽ cho thấy những đặc điểm nhất định. Họ sẽ có thể bị xem như một người theo đuổi sự gần gủi, ấm ấp và lâu dài trong các mối quan hệ. Họ có những người giỏi lắng nghe dành thời gian cho mọi người và giúp họ thư giản và được thanh thản. Họ thường mở rộng tấm lòng với những người khác và chấp nhận những người có phong cách khác nhau, một phần nào đó vì điều họ cần là hài lòng mọi người. Họ giả vờ chấp thuận và đồng ý với mọi người mặc dù họ không đồng ý và không định chấp thuận. Họ thường dể bị ảnh hưởng bởi cảm xúc người khác và cố gắng giữ tổn thương từ đồng nghiệp
Nhìn nhận:
Người thuộc nhóm hổ trợ hướng quan tâm vào kế hoạch và sắp đặt mục tiêu và có thể cần cấu trúc và miêu tả cụ thể của hoạt động mong đợi của họ. Họ có gắng nổ lực để được yêu mến, nhưng họ sẽ phải cố gắng hơn nữa vì họ áp dụng kỹ năng quan hệ vào công việc tốt. Họ có nhiều thời gian khi mở rộng hơn và thành thật phản hồi những người khác sẽ được lợi từ họ. Họ có thể cần học cách đấu tranh cho quan điểm của mình, mặc dù phong cách dể thương của họ sẽ chắc chắn đem lại lợi nhuận cho họ.
Mặc dù được miêu tả từ trước người tiêu biểu của nhóm hổ trợ rõ ràng sẽ có những cá thể khác nhau ở nhiều mức độ. Sự miêu tả chỉ là những gì mọi người thường có trong một nhóm, không phải tất cả. Có nhiều phong cách rất khác nhau, lời tuyên bố cao hơn nét đặc trưng là điều có thể xảy ra.
NHÓM XÚC TIẾN
Tổng quan:
Người thuộc nhóm xúc tiến hướng hết tâm trí vào hành động, nhanh nhẹn xử lý trong các trường hợp. Họ thường thích những họat động theo cảm hứng tự nhiên. Không đưa ra những phân tích chi tiết, họ có thể dể dàng khái quát mà không cần dừng lại để tập hợp đủ thông tin. Họ thường khuấy động mọi người cùng làm sôi nổi. Quan hệ xã hội thoải mái và thân thiện, họ mang niềm vui đến cho mọi người. Mọi người có nhiều kinh nghiệm với họ như hành động bốc đồng. một phần Vì gây ấn tượng tự nhiên họ có thể làm ồn ào với mọi người như một cách họ thuyết phục tạm thời. Họ có sức sống và sự sôi nổi có thể tự cao trước những người khác.
Trong công việc
Trong sắp xếp công việc, người mang phong cách xúc tiến sẽ thường háo hức làm hài lòng mọi người, đặc biệt là những người đối xử với họ theo cách thân mật. Họ gắn kết họ vào mọi người họ khen ngợi và muốn được thừa nhận từ mọi người. Họ hướng sức tưởng tượng và đáp lại sự khuyến khích, muốn được đánh giá bởi đóng góp cá nhân họ. Họ hướng tâm trí vào công việc cùng với người khác và thỉnh thoảng sẽ ổn định một lúc là tốt nhất để làm điều gì đó bởi vì họ thường thích di chuyển công việc. Mặc dù họ có thể không hoàn toàn thích nó, họ làm việc rất tốt ở vị trí mà có yêu cầu một vài cấu trúc nơi mà họ có thể giúp trong kế hoạch và theo xuyên suốt, nó thật không bình thường với họ.
Trong mối quan hệ:
Mối quan hệ với những người khác sẽ thường được biểu hiện bởi tính cách tiêu biểu. Họ có thể được xem như cố gắng thuyết phục bản thân họ với người khác, tin tưởng họ ở một điểm của tầm nhìn. Mặc dù họ bị xem như thân thuộc và đầy sức thuyết phục, họ có thể nhận thức được bởi những người khác lôi cuốn và sử dụng người. Họ nhận thức đựơc và đề cập đến cảm ggiác của người khác hơn là chỉ ý kiến của họ và cố gắng thu thập từ những đồng nghiệp kế họach và năng lực của họ. Họ hướng mở rộng tấm lòng với những cảm xúc và cố giúp đỡ trong các trường hợp giữa cá nhân với nhau. Họ có thể cố gắng đạt được địa vị và uy tín bằng cách gắng kết mọi người rằng họ tin tưởng vào chất lượng.
Nhìn nhận
Người thuộc nhóm xúc tiến thường ít lo về chi tiết và có thể tiến vế phía trước mau lẹ trước khi hòan thành nhiệm vụ. Họ có thể tiến đến kết thúc quá nhanh. Nhiều chuẩn bị gần như có thể tạo ra sự nhiệt tình sôi nổi hơn vì họ có thể xuất hiện sơ suất trong cách tiếp cận. Thay đổi quyết định sẽ phá vỡ sôi nổi, họ có thể giải tán người khác đột ngột. Họ hướng học hỏi những người khác vào công việc đến cùng.
Mặc dù được miêu tả từ trước người tiêu biểu của nhóm xúc tiến rõ ràng sẽ có những cá thể khác nhau ở nhiều mức độ. Sự miêu tả chỉ là những gì mọi người thường có trong một nhóm, không phải tất cả. Có nhiều phong cách rất khác nhau, lời mô tả cao hơn nét đặc trưng là điều có thể xảy ra.
NHÓM PHÂN TÍCH
Tổng quan
Người thuộc nhóm phân tích hướng đến vịêc giải quyết vấn đề trong nhiều trường hợp. Họ thiên về ý tưởng và những khái niệm hơn là cảm giác. Họ thích học và phân tích hành động ngay lập tức, đưa ra suy nghĩ và có lẽ do dự với cảm giác. Họ thường hướng ảnh hưởng trong bố trí một nhóm theo cách hạn chế và khiêm tốn. Suy nghĩ thận trọng họ thường chờ người khác đến với họ hơn là đưa ra ý kiến. Họ muốn thu thập những sự kiện và ý kiến tiêu biểu trước khi thảo luận. Hỏi ý kiến người khác xem có phù hợp với sự nghiêm trang và thái độ rõ ràng của họ. Người khác đôi khi quan sát được họ vì không thực tế và nói chuyện với họ một cách nghiêm túc.
Trong công việc
Người thuộc nhóm này thường có kỷ luật gần như hệ thống. Là người kỹ lưỡng và tỉ mỉ, họ thường dựa vào lý trí và sắp xếp tốt. Họ thích ngưng lại cho đến khi họ chắc chắn thông suốt công việc, sau đó làm việc một cách kiên trì, tận tâm và siêng năng. Thiết lập điều lệ, thủ tục sẽ tạo ra một môi trường mà sự nổ lực của họ sẽ mang lại kết quả tốt nhất. Họ trở nên căng thẳng khi sự lộn xộn và mơ hồ vây quanh, đôi khi công việc bị chựng lại. Họ không thích phát triển nhanh trong sự cạnh tranh khó khăn và sẽ tự nhiên hơn trong vai trò cố vấn. Sự vững vàng và thái độ thanh thản của họ sẽ có thể là nguyên nhân để những người khác lưu ý về lời khuyên.
Trong mối quan hệ
Mối quan hệ với người khác sẽ cho thấy những đặc điểm nhất định. Mối quan hệ với những người khác sẽ thường được biểu hiện bởi tính cách tiêu biểu. Họ thường lưỡng lự trong quan hệ với người khác, không dể dàng mạo hiểm hoặc tin tưởng ai. Mặc dù họ không có hướng kết nạp thêm quan hệ nhưng những người khác sẽ tìm họ vì họ là người hay lắng nghe, kín tiếng và không phải mối lo cho những người khác. Họ không tìm kiếm sự thừa nhận bản thân nhưng thay vì sử dụng khả năng như giải quyết vấn đề để lập và xây dưng mối quan hệ. Họ thường đợi cho đến khi họ chắc vị trí của họ trước khi họ đưa ra ý kiến. Mặc dù họ lãnh đạm nhưng họ có thể cứng rắn và chuyên quyền khi tình trạng căng thẳng lên cao. Họ thích tránh mối quan hệ không kết quả và sự xung đột
To Watch For Nhìn nhận:
Người thuộc nhóm này biểu hiện thiếu trách nhiệm trong trường hợp cá nhân, cho nên thỉnh thoảng nhận được sự xa rời hay thậm chí hẹp hòi. Họ có thể trì hoãn và nhận ra rắc rối trong phân tích, vẫn cố tìm nhiều dữ liệu hơn khi nó có thể là thời gian cho hành động. Họ có thể cần nhìn qua khu rừng với nhiều cây bằng cách thiết lập toàn diện theo hướng ưu tiên và không trở nên quẩn trí bởi nhiều chi tiết. Họ có thể đạt được nhiều hiệu quả nếu học cách bớt phê bình, thư giản và thích thú trong mọi tình huống.
Mặc dù được miêu tả từ trước người tiêu biểu của nhóm phân tích rõ ràng sẽ có những cá thể khác nhau ở nhiều mức độ. Sự miêu tả chỉ là những gì mọi người thường có trong một nhóm, không phải tất cả. Có nhiều phong cách rất khác nhau, lời tuyên bố cao hơn nét đặc trưng là điều có thể xảy ra.