PDA

View Full Version : Cách tạo và quản lí User ở tab Admin trong Sugar CRM ?



xuanhiep
16-08-2007, 12:45
* Tạo User:
- Tạo User có thể được xem là công việc thường xuyên của người quản trị hệ thống. Với Sugar CRM, việc này không có gì là phức tạp. Bạn có thể làm theo từng bước sau đây:

Bước 1: Ở màn hình Administrator, click chuột vào Tab Create New User như dialog box sau:
http://usera.imagecave.com/xuanhiep/HinhCRM/H1.JPG

Hình 1: Tạo User

Bước 2: Nhập các thông tin cần thiết cho user trong cửa sổ sau:
http://usera.imagecave.com/xuanhiep/HinhCRM/H2.JPG

Hình 2: Nhập thông tin User

Bước 3: Save lại thông tin vừa Set cho User
http://usera.imagecave.com/xuanhiep/HinhCRM/H3.JPG

Hình 3: Save lại thông tin Set cho User

- Bên cạnh việc tạo User, việc remove User ra khỏi list quản lí của người quản trị cũng hết sức thường xuyên. Sugar CRM không cho phép chúng ta delete một User ra khỏi list của người quản trị hệ thống. Tuy nhiên nó lại hỗ trợ cho chúng ta một tính năng khác đó là gia hạn cho User tồn tại trong list của người quản trị hệ thống một Time khoảng 6 tháng nhưng ở trạng thái Inactive trước khi User đó không còn hiện diện trong list của người quản trị. Sau Time đó nếu như người quản trị hệ thống muốn loại User đó ra khỏi list thì Admin chỉ cần rename lại tên của một User mới và khai báo lại thông tin cho User này.

Bước 1: Trong dialog box của Administrator, click chuột Create New User -> click chuột Users sẽ hiện ra dialog box sau:
http://usera.imagecave.com/xuanhiep/HinhCRM/H4.JPG

Hình 4: Users

Bước 2: Check vào User mà Admin không muốn nó tồn tại trong list quản lí
http://usera.imagecave.com/xuanhiep/HinhCRM/H5.JPG

Hình 5: Check vào User muốn delete

Bước 3: Click Tab Edit trong dialog box sau:
http://usera.imagecave.com/xuanhiep/HinhCRM/H6.JPG

Hình 6: Edit thông tin cho User

xuanhiep
16-08-2007, 01:59
Bước 4: Chỉnh sửa thông tin cho User
http://usera.imagecave.com/xuanhiep/HinhCRM/H7.JPG

Hình 7:Nhập thông tin cho User mới

Bước 5: Save lại thông tin vừa Set cho User
http://usera.imagecave.com/xuanhiep/HinhCRM/H8.JPG

Hình 8: Save lại thông tin vừa set cho User mới

* Quản lí User:
a, Edit một User:
Bước 1: Từ màn hình Admin, click vào stab Admin sẽ hiện cửa sổ sau:
http://usera.imagecave.com/xuanhiep/HinhCRM/H9.JPG

Hình 9: Administration Home

Bước 2: Click vào User Management trong stab Users sẽ hiện ra toàn bộ User mà Admin đang quản lí
http://usera.imagecave.com/xuanhiep/HinhCRM/H10.JPG

Hình 10:Quản lí User

Bước 3: Xem thông tin chi tiết và Edit một User: Check vào những User cần xem cũng như là Edit nếu muốn rồi sau đó double click chuột vào User đó và xem.
http://usera.imagecave.com/xuanhiep/HinhCRM/H11.JPG

Hình 11:Xem thông tin và Edit User

b. Reset lại password
Bước 1: Admin sẽ vào User Management trong stab Users để tạo password mới cho User.
http://usera.imagecave.com/xuanhiep/HinhCRM/H12.JPG

Hình 12:User Management

xuanhiep
16-08-2007, 02:04
Bước 2: Check vô User mà muốn change password
http://usera.imagecave.com/xuanhiep/HinhCRM/H13.JPG

Hình 13: Check User muốn change

Bước 3: Click vô stab Change Password trong cửa sổ và tạo password mới cho User
http://usera.imagecave.com/xuanhiep/HinhCRM/H14.JPG

Hình 14: Change Password

Bước 4: Save lại thay đổi password cho User

xuanhiep
16-08-2007, 02:05
Bước 2: Check vô User mà muốn change password
http://usera.imagecave.com/xuanhiep/HinhCRM/H13.JPG

Hình 13: Check User muốn change

Bước 3: Click vô stab Change Password trong cửa sổ và tạo password mới cho User
http://usera.imagecave.com/xuanhiep/HinhCRM/H14.JPG

Hình 14: Change Password
Bước 4: Save lại thay đổi password cho User